Règlement du jeu concours
« Gagnez votre nuit de noces au Royal Hainaut pour 2 personnes » Jeu organisé du 4 au 11 novembre 2026, à l'occasion du Salon du Mariage de Lille.
Article 1 – Organisateur
Le présent jeu-concours gratuit et sans obligation d'achat (ci-après « le Jeu ») est organisé par la société QUINTESSENCE VOYAGES, SARL à associé unique au capital de 7 500 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 934 042 904, immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours d'Atout France sous le numéro IM059240006, dont le siège social est situé 5 rue du Moulin d'Ascq, 59493 Villeneuve-d'Ascq, représentée par M. Quentin Catrice, gérant (ci-après « l'Organisateur »).
Adresse e-mail : qcatrice@quintessencevoyages.fr Compte Instagram officiel : @quintessencevoyagesfr
Le Jeu est organisé à l'occasion du Salon du Mariage de Lille, qui se tient les 7 et 8 novembre 2026 à Lille Grand Palais.
Article 2 – Durée du Jeu
Le Jeu se déroule du mercredi 4 novembre 2026 à 19h30 au mercredi 11 novembre 2026 à 12h00, heure de Paris. La participation au salon (mode 2, article 4) n'est possible que les 7 et 8 novembre 2026, pendant les heures d'ouverture du salon.
L'horodatage d'Instagram ou du formulaire en ligne fait foi. Toute participation enregistrée en dehors de ces périodes ne sera pas prise en compte.
Article 3 – Conditions de participation
Le Jeu est gratuit et sans obligation d'achat. Il est ouvert à toute personne physique âgée de 18 ans révolus au jour de sa participation et résidant en France métropolitaine ou en Belgique.
Sont exclus du Jeu le personnel et les stagiaires de l'Organisateur, toute personne ayant participé directement à l'organisation du Jeu, ainsi que les membres de leur foyer.
La participation est personnelle et nominative. Chaque personne ne peut participer qu'une seule fois par mode de participation (un seul compte Instagram et un seul formulaire au salon), soit deux participations au maximum. Les commentaires supplémentaires sous la publication n'augmentent pas les chances de gain.
Pour le mode 1, seuls sont admis les comptes Instagram personnels, réels et actifs. Sont exclus les comptes fictifs, les comptes créés pour l'occasion, les comptes automatisés ou dédiés aux jeux-concours, ainsi que les comptes multiples d'une même personne. Le compte du gagnant doit être public au moment du tirage, afin que l'Organisateur puisse vérifier sa participation.
L'Organisateur peut vérifier l'âge, l'identité et le lieu de résidence du gagnant, notamment sur présentation d'une pièce d'identité. Cette pièce est seulement consultée et n'est pas conservée. Toute participation frauduleuse, incomplète, comportant des informations inexactes ou ne respectant pas le présent règlement sera écartée, sans que la responsabilité de l'Organisateur puisse être engagée.
Article 4 – Modalités de participation
Le Jeu propose deux modes de participation, gratuits et cumulables.
Mode 1 – Sur Instagram (du 4 novembre 2026 à 19h30 au 11 novembre 2026 à 12h00)
Pour participer, le participant doit, pendant toute la durée du Jeu :
être abonné au compte Instagram @quintessencevoyagesfr ; aimer (« liker ») la publication officielle du Jeu publiée le 4 novembre 2026 ; laisser un commentaire sous cette publication en identifiant au moins une personne réelle (compte Instagram existant, hors comptes de marque ou fictifs) ; republier cette publication sur son profil (fonction « Republier ») ou la partager en story en identifiant le compte @quintessencevoyagesfr. La republication doit rester visible jusqu'au tirage au sort ; le partage en story doit être effectué avant la fin du Jeu.
Une participation ne remplissant pas ces quatre conditions au moment du tirage au sort est considérée comme nulle. L'Organisateur peut supprimer tout commentaire injurieux, diffamatoire, discriminatoire, contraire aux bonnes mœurs ou sans rapport avec le Jeu ; la participation correspondante est alors annulée. Les personnes identifiées en commentaire ne participent pas au Jeu, sauf si elles remplissent elles-mêmes les conditions ci-dessus. La vérification de la condition 4 repose sur ce qui est visible par l'Organisateur : une republication ou un partage invisible pour lui, notamment en raison des paramètres de confidentialité du participant, ne pourra pas être pris en compte. Un partage en story identifiant @quintessencevoyagesfr permet à l'Organisateur d'en être notifié.
Mode 2 – Au Salon du Mariage de Lille (les 7 et 8 novembre 2026)
Pour participer, le participant scanne le QR code présent sur le stand de Quintessence Voyages, à Lille Grand Palais, et remplit le formulaire de participation en ligne. Il renseigne obligatoirement son prénom, son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et sa destination de voyage de rêve, puis accepte le présent règlement. La date du mariage et l'inscription aux offres de l'Organisateur sont facultatives et n'ont aucune incidence sur les chances de gain.
La participation ne nécessite aucun achat, aucun paiement ni aucune inscription à une newsletter. Le mode 1 permet de participer gratuitement sans se rendre au salon, dont l'entrée est payante.
Article 5 – Description du lot
Le Jeu est doté d'un lot unique : une nuit d'hôtel pour deux personnes au Royal Hainaut Spa & Resort Hotel, 6 place de l'Hôpital Général, 59300 Valenciennes, comprenant :
une nuit en chambre Deluxe pour deux personnes ; le petit-déjeuner pour deux personnes ; l'accès au spa ; les taxes de séjour.
Valeur commerciale indicative du lot : 275 € TTC, à la date de rédaction du présent règlement. Date limite d'utilisation : 9 novembre 2027.
Le séjour est soumis aux disponibilités de l'établissement, à ses conditions de réservation et à ses éventuelles périodes d'exclusion. Il est réservé par l'intermédiaire de l'Organisateur. Le transport jusqu'à l'hôtel, les repas et boissons non mentionnés, les soins au spa, les dépenses personnelles et toute prestation non expressément incluse restent à la charge du gagnant.
Le lot est nominatif. Il ne peut être ni échangé, ni remboursé, ni converti en espèces ou en une autre prestation, ni cédé ou revendu, sauf accord écrit de l'Organisateur. Un lot non réservé et non utilisé avant la date limite est définitivement perdu, sans contrepartie.
En cas d'indisponibilité du lot indépendante de sa volonté, l'Organisateur se réserve le droit de le remplacer par un lot de nature proche et de valeur équivalente ou supérieure.
Les prestations hôtelières sont exécutées par l'établissement, sous sa propre responsabilité. Dans les limites prévues par la loi, l'Organisateur ne peut être tenu responsable de leur exécution ni des incidents survenant pendant le séjour.
Article 6 – Désignation du gagnant
Le gagnant sera désigné par un tirage au sort unique, réalisé le mercredi 11 novembre 2026 à 18h00 au moyen d'un outil de tirage aléatoire, parmi l'ensemble des participations valides des deux modes de participation. Le tirage est filmé ou enregistré afin d'en conserver la preuve.
Deux suppléants sont tirés au sort dans les mêmes conditions, dans l'ordre du tirage. Avant toute attribution, l'Organisateur vérifie que la participation du gagnant respecte le présent règlement ; à défaut, le lot est attribué au premier suppléant, puis au second.
Article 7 – Information du gagnant et remise du lot
Le gagnant est contacté dans les 3 jours suivant le tirage, par message privé depuis le compte Instagram officiel @quintessencevoyagesfr (mode 1), ou par e-mail et/ou par téléphone aux coordonnées indiquées dans le formulaire (mode 2). Le gagnant est invité à consulter sa boîte de réception, y compris le dossier des demandes de messages sur Instagram.
Il dispose de 7 jours calendaires à compter de ce premier contact pour répondre et accepter son lot. Sans réponse dans ce délai, ou si les coordonnées sont erronées, le lot est attribué au suppléant suivant, sans que la responsabilité de l'Organisateur puisse être engagée.
L'Organisateur demande ensuite au gagnant uniquement les informations nécessaires à la vérification de son éligibilité et à la réservation du séjour (nom, prénom, e-mail, téléphone, dates souhaitées). L'Organisateur ne demandera jamais de paiement, de coordonnées bancaires ni de mot de passe. Tout message en ce sens, notamment depuis un compte imitant celui de l'Organisateur, est frauduleux et doit être signalé.
Avec l'accord préalable du gagnant, son nom d'utilisateur Instagram ou son prénom et l'initiale de son nom peuvent être publiés sur les réseaux sociaux et le site de l'Organisateur, sans autre contrepartie que la remise du lot. Toute photo du gagnant n'est utilisée qu'avec son accord écrit.
Article 8 – Responsabilité
L'Organisateur met en œuvre le Jeu conformément au présent règlement. Il ne peut être tenu responsable, notamment :
des dysfonctionnements d'Instagram, du réseau internet, du formulaire en ligne ou du matériel des participants ; de la perte, du retard ou de la non-réception des messages, y compris lorsqu'un message privé reste dans les demandes de messages ; des informations erronées ou incomplètes fournies par les participants ; des difficultés imputables aux participants ou à des tiers, notamment l'établissement hôtelier.
En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, l'Organisateur peut écourter, prolonger, reporter, modifier ou annuler le Jeu. Les participants en sont informés par les mêmes canaux que l'annonce du Jeu, et aucune indemnité ne peut être réclamée de ce fait.
Toute fraude ou tentative de fraude, notamment par l'utilisation de comptes multiples, de robots ou de moyens automatisés, entraîne l'exclusion du participant. L'Organisateur se réserve le droit d'engager des poursuites.
Article 9 – Données personnelles
Le responsable du traitement est la société QUINTESSENCE VOYAGES, représentée par M. Quentin Catrice, joignable à l'adresse qcatrice@quintessencevoyages.fr. Les données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées : le nom d'utilisateur Instagram pour le mode 1 ; le prénom, le nom, l'e-mail, le téléphone, la destination de rêve et, le cas échéant, la date du mariage pour le mode 2 ; pour le gagnant, les informations nécessaires à la réservation de son séjour.
Finalités et bases légales :
gestion du Jeu, tirage au sort, contact du gagnant et remise du lot (exécution du présent règlement) ; envoi d'idées de voyages et d'offres de Quintessence Voyages, uniquement pour les participants ayant coché la case facultative prévue dans le formulaire (consentement, retirable à tout moment).
La participation n'entraîne aucune inscription automatique à une newsletter ou à une liste de prospection commerciale.
Destinataires : l'Organisateur ; l'établissement hôtelier, pour les seules informations du gagnant nécessaires à sa réservation ; Google, en tant que prestataire d'hébergement du formulaire. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation : les données des participants n'ayant pas donné leur consentement sont supprimées 3 mois après la fin du Jeu. Celles des participants ayant consenti à recevoir des offres sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Celles du gagnant sont conservées le temps nécessaire à la remise du lot, puis archivées si une obligation légale ou la défense de droits en justice l'exige.
Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment, en écrivant à qcatrice@quintessencevoyages.fr. Tout participant qui demande l'effacement de ses données avant le tirage renonce à sa participation. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).
Article 10 – Indépendance vis-à-vis d'Instagram
Le Jeu n'est ni sponsorisé, ni soutenu, ni administré par Instagram ou Meta Platforms, ni associé à ces plateformes. Les participants reconnaissent que le Jeu est organisé sous la seule responsabilité de l'Organisateur et déchargent Instagram et Meta de toute responsabilité liée à son organisation. Les informations communiquées dans le cadre du Jeu sont destinées à l'Organisateur et non à Instagram.
Article 11 – Acceptation et consultation du règlement
La participation au Jeu implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement. Le règlement est accessible gratuitement pendant toute la durée du Jeu à l'adresse suivante : https://quintessencevoyages.fr/reglement-jeu-concours. Il peut également être adressé gratuitement à toute personne qui en fait la demande par e-mail à l'Organisateur.
Toute modification du règlement fait l'objet d'un avenant publié à la même adresse et porté à la connaissance des participants par les canaux d'annonce du Jeu.
Avenant n° 1 du 4 novembre 2026 : ajout de la condition 4 du mode 1 (republication ou partage en story de la publication officielle). Les personnes ayant participé avant cet avenant conservent leur participation à condition de remplir cette condition 4 avant la fin du Jeu, le mercredi 11 novembre 2026 à 12h00.
Article 12 – Réclamations et droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit français. Toute réclamation doit être adressée par écrit à l'Organisateur au plus tard 30 jours après la fin du Jeu ; aucune réclamation ne sera prise en compte au-delà de ce délai. Les parties s'efforceront de résoudre à l'amiable tout différend. À défaut, celui-ci sera porté devant les tribunaux compétents, dans les conditions du droit commun.
Fait à Villeneuve-d'Ascq, le 4 novembre 2026.
L'Organisateur : QUINTESSENCE VOYAGES, représentée par M. Quentin Catrice, gérant.